Questions fréquentes

Comment fonctionne un vêtement chauffant ?

Des éléments chauffants fins et souples sont intégrés dans la doublure. Reliés à une batterie, ils diffusent une chaleur douce. Un bouton permet de choisir entre 3 niveaux de température.

Quelle est l'autonomie ?

Elle dépend du niveau choisi et de la batterie. Comptez jusqu'à 8 h en niveau bas avec une batterie de 10 000 mAh pour le gilet et la veste, et jusqu'à 6–8 h pour les gants.

Le gilet et la veste sont-ils livrés avec une batterie ?

Vous avez le choix : sans batterie (compatible avec toute batterie externe USB 5V / 2A que vous possédez déjà) ou avec une batterie 10 000 mAh incluse. Les gants et les chaussettes sont toujours livrés avec leurs batteries.

Est-ce lavable ?

Oui. Retirez la batterie, fermez le câble dans sa poche, puis lavez à la main ou en cycle délicat à 30 °C dans un filet. Séchage à plat, pas de sèche-linge.

Est-ce sans danger ?

Les éléments fonctionnent en basse tension (5 à 7,4 V). La chaleur reste douce et réglable. Évitez de vous endormir avec le vêtement allumé au niveau maximum.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Commande préparée sous 24 à 48 h, puis livrée en 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine, avec numéro de suivi. Livraison 4,99 €, offerte dès 100 € d'achat.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous avez 30 jours après réception. Tous les détails sur la page Livraison & retours.

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles. En cas de doute, prenez la taille au-dessus.